Förfrågan, svaret och bokningen
Vad det första mejlet säger, det exakta svaret som vinner det, och vad 'pencil' verkligen betyder.
11 minuters läsning · en aktivitet · lektion 20 av 21
Förfrågan landar. Den säger nästan alltid samma fyra saker: vi har hittat ditt arbete, här är ungefär vad det handlar om, är du tillgänglig, och vad är din dagsrate.
Vad du skickar tillbaka inom de närmaste minuterna avgör om du blir bokad. Och ordet 'minuter' gör verkligen sitt jobb i den meningen.
Svara inom minuter, inte timmar
Sträva efter att svara inom några minuter. Det visar att du är responsiv och produktiv - och det ger dig ett försprång framför de andra konstnärerna som kontaktades i samma omgång. Först till kvarn.
Om du missar ett mejl och svarar mer än tre timmar senare, be om ursäkt för förseningen. Det kanske inte låter som mycket. För en producent är det en evighet.
Svaret - och de tre stegen inuti det
Boken använder en mall för varje förfrågan, medvetet, eftersom det sparar tid på att försöka formulera det perfekta svaret och låter honom svara snabbt. Dess struktur:
- Tacka dem och säg att du gärna vill hjälpa till.
- Ange din tillgänglighet - och, om det är sant, antyd att du avslutar ett annat projekt dagen innan deras börjar. Du är upptagen. Att vara upptagen är attraktivt.
- Ange din dagskostnad TILLSAMMANS med det resultat det köper, med ett exempel bifogat. Aldrig ett naket nummer: 'Min dagskostnad är ___, för vilken du kan förvänta dig [exempel] med ett resultat av [bilder].'
- Avsluta varmt och kort. Ser fram emot att få veta mer.
Håll de första två e-postmeddelandena korta. Sedan, trappa upp.
Detta är sekvenseringsinsikten som de flesta frilansare får om baklänges. De skjuter iväg alla frågor de har i det första svaret och förlorar kunden på grund av friktion.
Boken gör motsatsen. E-post ett: tillgänglighet, pris, exempel. E-post två, när de accepterar: 'Tack, det skulle vara fantastiskt. Jag ser verkligen fram emot att arbeta med dig.' Då, och endast då - när bokningen är säker - låt kunden föreslå ett briefingsamtal, och BÖRJA FRÅGA. Manus, shotlista, look and feel, casting, platser, budget (Dag 17).
Som han uttrycker det: kunden är på kroken, och vi ska inte tappa dem genom att överkomplicera fram och tillbaka av den initiala kontakten.
Blyertspenna vs hård blyertspenna - lär dig detta eller förlora veckor
- HÅRD BLYERTSPENNA - de är 90–100% säkra på att jobbet börjar på de datumen. Behandla det som verkligt.
- BLYERTSPENNA - de är ungefär 50% säkra. De behöver fortfarande kolla med sitt team eller sin kund. Var försiktig med blyertsbokningar.
- Om en bokning är i blyertspenna, BEKRÄFTA den några dagar innan datumen. Producenter är extremt upptagna och därför glömska - och en blyertsbokning som tyst försvinner har fortfarande kostat dig den vecka du höll.
- Och: om en klient säger att de kommer att återkomma till dig och inte gör det, JAGA INTE - om de inte har bokat dig med blyertspenna. De väntar vanligtvis bara på godkännande.
“Sträva alltid efter att återkomma till kunder inom några minuter… först till kvarn, först tillgodosedd.”
- Mitchell James Hughes, Storyboard Art
Skriv dina tre mallar
Skriv dem idag, medan du är lugn. Du kommer att skicka dem under press, och hela poängen är att pressen aldrig ska påverka formuleringen.
- MAL 1 - svaret om pris + tillgänglighet. Tack / tillgänglighet / pris + resultat + bifogat exempel / varm avslutning. Sätt DINA verkliga siffror från Dag 18 i det.
- MAL 2 - acceptansen. Tre rader. Varmt, kort, klart.
- MAL 3 - önskelistan, skickad EFTER att bokningen bekräftats: manus, shotlista, look and feel, casting sheet, platslista, budget, och en begäran om ett videosamtal för att gå igenom det i omgångar av en dags resultat.
- Välj det exempelram du kommer att bifoga till Mall 1. Det ska vara din enskilt bästa ram på den nivå du mest vill bli bokad för.
- Läs nu Mall 1 högt. Om din röst stiger i slutet av meningen med ditt pris i den, skriv om den tills den inte gör det.
Vad du bör ha i slutet
Tre sparade e-postmallar med dina verkliga siffror i dem. Den nästa förfrågan du får, kommer du att svara på inom fyra minuter istället för fyra timmar - och det kommer ens att vinna dig arbete.
Dag 20 i en rad
Svara inom minuter. Håll alltid takten med utdata och ett exempel. Gör de första två e-postmeddelandena friktionsfria, och öka sedan dina krav när du är bokad. Känn skillnaden mellan blyertspenna och hård blyertspenna.
Denna kurs är gratis och förblir gratis. Om du vill gå med i sviten Mitchell James Hughes byggd för hans eget arbete - manus, shotlista, storyboard, animatic, AI-konstnär - den kostnadsfria nivån öppnar varje app utan kort.
Börja gratis →