Zaufanie i bezpieczeństwo
Twoja praca, Twoje dane, Twoje zaufanie - chronione z myślą o bezpieczeństwie.
Jesteśmy małym studiem, które poważnie traktuje Twoje zaufanie. Twoje dane karty, Twoje hasło, Twoja tożsamość i Twoja twórcza praca są chronione przez te same nazwy, na które polegają największe firmy na świecie - a nie przez domowe skróty. Oto dokładnie jak, w prostych słowach.
Jak cię chronimy
Sześć obietnic, które dotrzymujemy
Technologia, której ufamy
Zbudowane na infrastrukturze, której już ufasz
Nie wymyślamy na nowo bezpieczeństwa - opieramy się na dostawcach, na których polega branża, każdy z nich wykonuje jedną pracę, w której jest najlepszy na świecie.
Płatności - płatności za pośrednictwem checkoutu o poziomie PCI-DSS 1. Tor płatności, któremu ufają największe firmy na świecie.
Autoryzacja i tożsamość - zarządzanie hasłami w szyfrowaniu, weryfikacja e-mail, logowanie przez Google.
Baza danych i przechowywanie - Twoje projekty szyfrowane w spoczynku, z surowymi granicami dostępu na poziomie konta.
Globalne hosting na krawędzi - TLS wszędzie, serwowane szybko i bezpiecznie z centrów danych na całym świecie.
Funkcje AI - uruchamiane tylko na treści, którą wybierzesz; dane API nigdy nie są używane do trenowania publicznych modeli.
E-maile transakcyjne - kody weryfikacyjne, potwierdzenia i arkusze zadań, na zweryfikowanej domenie nadawcy.

Obietnica dewelopera
Budowane w otwartości, na długą metę
StoryboardCanvas jest finansowany z zysków, a nie z funduszy VC - brak inwestorów do zadowolenia, nic do odwrócenia. Cena, w której dołączasz, to cena, którą Twój projekt utrzymuje przez całe swoje życie. Każda aktualizacja, którą wprowadzamy, trafia na każdy poziom, retroaktywnie: dwadzieścia aplikacji w Twoim planie dzisiaj to dwadzieścia w Twoim planie jutro.
Budujemy w otwartości. Każde wydanie jest opisane prostym językiem w publicznym dzienniku zmian, a mapa drogowa to żywe głosowanie - każdy głos przestawia to, co budujemy następnie. Możesz dokładnie zobaczyć, co się zmieniło, co nadchodzi i dlaczego.
Zaufanie, w twoich własnych pytaniach
Czy moje dane karty są bezpieczne z StoryboardCanvas?
Tak. Płatności odbywają się za pośrednictwem Stripe Hosted Checkout, który jest certyfikowany na poziomie PCI-DSS Level 1 - najwyższym poziomie w branży kart. Twoje dane karty trafiają bezpośrednio do Stripe i nigdy nie są widziane, obsługiwane ani przechowywane na naszych serwerach. Możesz anulować lub zarządzać swoją subskrypcją w dowolnym momencie za pośrednictwem własnego portalu samoobsługowego Stripe.
Gdzie przechowywane jest moje hasło?
Nie ma możliwości, abyśmy to osiągnęli. Uwierzytelnianie obsługiwane jest przez Clerk, standardowego dostawcę tożsamości w branży. Twoje hasło jest szyfrowane i zarządzane całkowicie przez Clerk - nigdy go nie widzimy i nigdy nie przechowujemy. Możesz również zalogować się za pomocą Google zamiast hasła, a każde nowe konto jest weryfikowane za pomocą kodu e-mail.
Czy moje dane są szyfrowane?
Tak - w tranzycie i w spoczynku. Cały ruch jest przesyłany przez TLS (HTTPS), a Twoje projekty, skrypty i media są szyfrowane w spoczynku w naszej bazie danych i magazynie. Platforma jest zgodna z RODO z założenia.
Kto jest właścicielem skryptów i projektów, które tworzę?
Tak. Twoje treści są Twoje zgodnie z naszymi Warunkami Usługi - nigdy nie rościmy sobie praw do Twojej twórczości. Możesz eksportować swoje dane, a także możesz usunąć swoje konto i zażądać usunięcia swoich danych w dowolnym momencie, samodzielnie, z ustawień swojego konta.
Czy moje skrypty lub dane produkcyjne są używane do trenowania AI?
Nie. Twoje skrypty i dane produkcyjne nigdy nie są sprzedawane i nie są używane do trenowania publicznych modeli AI. Funkcje AI przesyłają tylko konkretne treści, nad którymi chcesz pracować, gdy je wywołasz.
Co się stanie z moimi danymi, jeśli anuluję?
Anulowanie odbywa się samodzielnie przez Portal Klienta Stripe - brak zobowiązań, brak e-maili do napisania, brak telefonów. Twoje dane pozostają Twoje: wyeksportuj je przed wyjściem i zażądaj pełnego usunięcia, kiedy tylko chcesz.
Kto jeszcze ma dostęp do moich danych? (Podwykonawcy)
Krótka, nazwana lista, i nikt więcej. Supabase (baza danych Postgres + przechowywanie plików), Vercel (hosting aplikacji), Clerk (logowanie i tożsamość), Stripe (płatności), Resend (e-maile transakcyjne) oraz OpenAI (tylko dla funkcji AI, które wyraźnie wywołujesz). Nie sprzedajemy danych i nie dzielimy się nimi z reklamodawcami ani brokerami danych - nie ma ich, ponieważ nie ma produktu reklamowego. Aktualna lista podwykonawców jest dostępna na piśmie na żądanie dla każdego, kto potrzebuje jej do pliku zgodności.
Gdzie fizycznie przechowywane są moje dane?
Twoje projekty, skrypty i media znajdują się w naszej bazie danych Supabase Postgres oraz w Supabase Storage; aplikacja działa w sieci brzegowej Vercel. Oba są domyślnie hostowane w USA. Jeśli Twoja produkcja ma wymóg dotyczący miejsca przechowywania danych (czasami ma go nadawca lub zleceniodawca), skontaktuj się z nami przed rejestracją, a nie po - wolimy szczerze powiedzieć, co możemy, a czego nie możemy spełnić, niż odkrywać to razem w trzecim tygodniu.
Jak dokładnie są szyfrowane moje dane?
W tranzycie wszystko jest przesyłane przez TLS (HTTPS) - bez wyjątków, w tym przesyłanie plików. W spoczynku baza danych i przechowywanie plików są szyfrowane przez naszych dostawców infrastruktury. Aby być precyzyjnym w kwestii frazy, która jest źle używana: to nie jest szyfrowanie end-to-end. Posiadamy klucze, ponieważ aplikacja musi odczytać Twój skrypt, aby go rozłożyć, wygenerować z niego klatki i przeszukać go. Każdy produkt, który oferuje funkcje AI na Twojej zawartości i jednocześnie twierdzi, że ma szyfrowanie end-to-end, opisuje coś, co nie może być prawdziwe. Wolimy być dokładni niż uspokajający.
Czy Twoi pracownicy mogą czytać moje skrypty?
Dostęp jest ograniczony do tego, co jest potrzebne do uruchomienia i wsparcia usługi, i nie jest to dostęp przypadkowy. Dostęp do konkretnego projektu uzyskuje się, gdy prosisz o pomoc w tym projekcie. Nie interesuje nas twój scenariusz poza jego zabezpieczeniem i sprawieniem, aby oprogramowanie działało na nim - a jeśli pracujesz na podstawie NDA, które wymaga podpisania umowy o poufności od każdego przetwarzającego, poproś nas, a my ją podpiszemy.
Jakie są limity przechowywania i co się stanie, jeśli je osiągnę?
Przechowywanie rośnie wraz z Twoim planem - 2 GB w planie Free, wzrastając przez kolejne poziomy. Gdy osiągniesz limit, nowe przesyłki są zablokowane; nic, co już zostało zapisane, nie jest usuwane, a nic nie jest cicho wyrzucane, aby zrobić miejsce. Możesz zwolnić miejsce, zaktualizować plan lub eksportować i archiwizować. Nie usuniemy Twojego materiału, aby chronić nasze marże.
Czy są kopie zapasowe i jak mogę wyeksportować swoją pracę?
Baza danych jest regularnie archiwizowana przez naszego dostawcę infrastruktury. Jednak kopie zapasowe są naszym zabezpieczeniem, a nie twoją trasą eksportu: twoją prawdziwą ochroną przed jakimkolwiek dostawcą - w tym nami - jest to, że możesz odejść ze wszystkim. Scenariusze eksportują do Final Draft (.fdx), Fountain i PDF; listy ujęć, obsada, ekipa, harmonogram, budżet i lokalizacje eksportują do CSV; storyboardy eksportują jako obrazy i PDF; animatyka eksportuje do formatów wideo i edytorskich; a pakiet wrap pobiera cały projekt jako jeden plik ZIP. Możesz to zrobić w dowolnym momencie, na dowolnym planie, bez pytania nas.
Czy jeśli usunę moje konto, to zostanie ono faktycznie usunięte?
Tak. Usunięcie jest samodzielne z ustawień konta i jest realizowane jako prośba o usunięcie, a nie ukryta flaga - twoje projekty, scenariusze, materiały i dane osobowe są usuwane. Istnieje krótki okres między prośbą a zakończeniem, aby prośbę można było zweryfikować i aby przypadkowe usunięcie mogło zostać cofnięte; po tym czasie jest to już nieodwracalne i nie możemy tego dla ciebie odzyskać. Wszystko, co chcesz zachować, wyeksportuj najpierw (patrz powyżej).
Czy OpenAI przechowuje kopię mojego scenariusza?
Funkcje AI wysyłają tylko konkretne treści, o które prosisz, w momencie ich wywołania - nie cały Twój projekt i nie ciągle w tle. Te treści są przetwarzane przez OpenAI, aby zwrócić Twój wynik. Twoja praca nie jest wykorzystywana do szkolenia publicznych modeli AI, nie sprzedajemy jej, a żaden z funkcji AI nie działa na Twoim skrypcie, chyba że naciśniesz przycisk, który to potwierdza. Jeśli Twoja produkcja wymaga umowy o zerowej retencji z dostawcą modelu, zapytaj nas przed przesłaniem skryptu.
Co jeśli skrypt jest nieopublikowany i objęty embargiem?
To dotyczy większości z nich i to jest główny powód, dla którego ta strona istnieje. Praktyczne zabezpieczenia: projekt jest prywatny dla Ciebie i osób, które zapraszasz; zewnętrzni recenzenci otrzymują link do udostępnienia o ograniczonym zakresie, a nie konto z dostępem do wszystkiego; możesz cofnąć udostępnienie w każdej chwili; a my podpiszemy NDA, jeśli produkcja tego wymaga. Jeśli projekt jest na tyle wrażliwy, że aplikacja internetowa jest niewłaściwym rozwiązaniem, wolimy Ci to powiedzieć, niż przyjąć pieniądze.
Jak chronisz moje konto?
Logowanie obsługiwane jest przez Clerk: hasła są szyfrowane i przechowywane przez nich, nigdy przez nas; logowanie za pomocą Google jest dostępne, jeśli wolisz nie mieć hasła wcale; każde nowe konto jest weryfikowane za pomocą kodu e-mail; a sesje są zarządzane przez Clerk z weryfikacją po stronie serwera przy każdym żądaniu. Na wyższych poziomach dostępne są SSO/SAML i logi audytowe dla organizacji, których dział IT tego wymaga.
Co się stanie, jeśli wystąpi incydent bezpieczeństwa?
Informujemy Cię. Jeśli naruszenie dotknie Twoje dane, powiadomimy dotkniętych użytkowników bez zbędnej zwłoki i poinformujemy, co się stało, co zostało dotknięte i co robimy - zgodnie z wymogami RODO oraz podstawową przyzwoitością. Wolimy opublikować niewygodną notatkę o incydencie, niż pozwolić Ci dowiedzieć się o tym od kogoś innego. Problemy związane z bezpieczeństwem można zgłaszać bezpośrednio do nas, a my odpowiemy; nie traktujemy ujawnienia jako ataku.
Czy posiadacie SOC 2 lub ISO 27001?
Nie dzisiaj, i nie zamierzamy sugerować inaczej za pomocą odznaki, która nic nie znaczy. Jesteśmy małym zespołem finansowanym z zysków; formalna certyfikacja jest kosztowna, czasochłonna i będziemy ją realizować, gdy klienci, którzy jej potrzebują, będą tutaj, aby to uzasadnić. Co możemy zaoferować teraz: lista podprzetwórców z nazwiskami, podpisana umowa NDA, DPA na żądanie, szczere odpowiedzi na kwestionariusz bezpieczeństwa oraz możliwość odejścia z wszystkimi swoimi danymi w dowolnym momencie. Jeśli Twój zleceniodawca wymaga certyfikacji, której nie posiadamy, powiedz nam - powiemy to wprost, zamiast marnować Twój cykl zakupu.
Czy śledzisz mnie w sieci?
Nie. Nie ma produktu reklamowego, żadnych pikseli reklamowych, żadnych zewnętrznych trackerów śledzących Cię poza stroną, a żadne dane nie są sprzedawane brokerom danych. Używamy analityki szanującej prywatność, aby zliczać, które strony są używane, aby wiedzieć, co budować dalej - a nie, aby stworzyć Twój profil.
Szczegóły znajdują się w naszych Warunkach korzystania z usługi. Nadal niepewny? Zapytaj nas o wszystko →


